Lettera di risposta di Trenitalia

A seguito della lamentela di un utente della fermata f.s., mi sono fatto carico di inviare a Trenitalia un reclamo tramite l'apposito form che si trova sul loro sito a questo link
In poche parole:
Mi Rignraziano per la segnalazione e mi informano "di aver interessato gli uffici
tecnici di RFI, nonché Trenitalia, per la soluzione delle problematiche" da me
evidenziate.
Ora attendo con ansia qualche altro aggiornamento da trenitalia/rfi.
Staremo a vedere...
P.